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針對設備無聲音的問題，排查步驟包括：

檢查喇叭線端子與對應PCBA插座是否扣到位或存在假焊現象。

後續處理措施包括：

QC進行敲機檢查，確認聲音等功能是否INT（即功能是否正常）。

若發現元器件不良，及時回饋給採購部門，由採購部門聯繫供應商進行分析處理。